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这些视频的灵感来自消费者

在网上讲述的有关他们使用该产品的经历的故事。 这些视频中有一个“梦想远大”的视频,展示了人们如何用便利贴记下自己的梦想。 另一个名为“重新开始”的视频展示了消费者如何全天使用便利贴来提醒自己年度目标。 “我们在对客户群进行调查时,发现一个关键事实:人们对产品的情感关系比 3M 高管预期的要深得多。他们用它来沟通、协作、组织自己。” 3M 明尼苏达州文具和办公用品部门副总裁 Jesse Singh说道。

通过利用消费者的故事作为灵感,3M 能够制作出准确描述客 电子邮件线索带领 户与其产品的情感关系的广告。 2. 使用用户生成内容进行促销 用户生成内容之所以如此受欢迎,有几个原因。它使企业能够发布用户的作品并免费获得促销内容。它还使用户能够获得更多曝光率——这对想要提高社交媒体知名度的创作者很有吸引力。 对于 3M 来说,这一策略似乎很合适,因为它的客户就是创造者。 事实上,该品牌发现其大多数消费者都属于创客运动。首先,创客运动指的是对机器人、手工艺和工程等行业感兴趣的 DIY 爱好者。

虽然 3M 的消费者是创造者,但挑战在于:品牌如何向对机器人和 3D 打印感兴趣的千禧一代宣传其传统产品? 3M 全球品牌战略负责人雷米·肯特 (Remi Kent)表示,该品牌希望其产品能够激发创造力和自我表达。 因此,该品牌在  上发布了其消费者的艺术创作。 营销活动 通过在社交媒体上发布消费者创作的令人无法抗拒的照片,该品牌能够同时获取内容并赋予其创作者权力。 3. #LifeWith3M 活动-创建主题标签活动 3M 营销 #LifeWith3M 活动的标语是“3M 科学,应用于生活”。

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