如何使用 Instagram Stories 进行市场研
企业知道,让客户满意是增加收入的行之有效的方法。如果您想了解客户对您的业务、产品或服务的看法,收集客户反馈非常重要。 消费者并不羞于在社交媒体上与其他潜在客户分享他们的积极或消极体验,66% 的消费者曾留下在线评论。那么为什么不使用您的 Instagram 故事来鼓励人们分享他们的观点呢? 由于 Instagram 故事的生命周期只有 24 小时,因此它会产生一种紧迫感,激励用户观看短暂的内容,因此难怪故事的增长速度比 Feed快 15 倍。故事内容让观众着迷并参与其中,并提供让您以有趣且引人入胜的方式与他们交流的功能。
以下是使用 Instagram Stories 收集客户反馈的 阿尔巴尼亚 WhatsApp 数据 五种方法。 #1:通过民意调查贴纸了解客户的一对一偏好 Instagram Stories 民意调查贴纸是了解客户偏好的快速有效的方法。它允许您在故事中分享单问题民意调查,您的关注者可以为他们的选择投票并查看实时结果。 当您将投票贴纸添加到故事中时,您会看到“提问”字段以及“是”和“否”按钮。在文本字段中输入您的问题。如果您想自定义投票的响应,请点击“是”和“否”框,然后输入您自己的选择。 丙氨酸转氨酶 许多品牌在他们的故事中使用投票贴纸。
让我们以丝芙兰为例。对于一家强调与客户进行双向对话重要性的公司来说,在他们的故事中使用民意调查贴纸是非常有意义的。它使他们能够与追随者互动并更好地了解他们的偏好。 在最近的一次活动中,丝芙兰询问了名人的化妆偏好,并上传了他们的回答短视频。丝芙兰附上了民意调查贴纸,让粉丝们投票选出自己的选择。 丙氨酸转氨酶 因为民意调查贴纸可以让您定制所呈现的选择,所以您可以发挥您的创造力来找出观众喜欢什么。评估客户偏好的一些选项包括: |