对产品(火爆热销、幕后故事、产地溯源等)进行PR推广,制造利好产品的话题和事件,但不宜给予用户过于复杂的信息——比如发起公关战,或者和竞品互怼等,因为会加大消费者购买决策难度。主动产出购买指引内容:批量产出【如何选择和使用产品】的内容,尤其对于有多款SKU或有一定使用门槛的产品。点状头部达人(达播)合作:通过1-2个Top达人推荐或头部主播专场合作,在大促前让产品再次获得更高的关注度。私域及老用户活动:品牌在私域发起针对老用户的福利及分享激励活动,包括更优惠的价格或额外赠品,策划主动分享推荐拿红包活动、用户故事主动分享等,进一步发挥核心用户推荐的价值。当然如果广告预算非常充裕,且作为成熟大品牌,这个时间短投放各类广告集中轰炸,也是一种选择。
五、大促期:全域收割,拉低ROI 正式进入大促期后,我们不应给予用户『产品相 手机号码数据 关的信息增量』——大家的关注重点都在优惠和折扣力度上。因此,营销的重中之重在于收割:竞价收割,这个时候虽然流量贵,但竞价依然适合加价跑,收割基于前期人群模型跑出来的高意向人群;自播收割,同竞价逻辑,拉低ROI最大程度跑量;主动提供攻略,在官方阵地和社区平台,主动提供618的攻略、信息,激发犹豫用户的下单决心;高意向用户的反复触达,收藏、加购、已购、私域等人群是重点沟通对象,尽量通过平台工具做好一对一深度沟通。另有一个提醒:这个时间点,电商平台的广告资源位会非常贵,且流量很泛,除非大标品,否位。如果有广告投放预算,反而可以提前锁定站外的引流类广告资源(建议推爆品),提醒大家大促来了。说实话,大促所能达到的效果,80%在前2-3个月已经大局已定。
六、大促后的黄金期:做厚品牌,做深护城河在过往的文章中,我们细拆过品牌和营销不同的目标和角色,针对大促的这一套打法属于营销范畴(刺激用户行动),整体执行下来,确实能起到从刺激兴趣到大促转化的效果。值得注意的是,整套打法里,投放在抖音自播或是其他直接导成交的流量成本会占比很高——前期也确实需要用高效的方法拉热度,但同时也暗藏隐患:过于依赖投流的即时效果,一旦竞争对手加入竞争,流量成本更高,之前触达的用户很可能直接被平台卖给竞品,导致流量成本越来越高,毛利空间越来越窄,但又不敢不投;在刺激用户行动时,品牌往往会抓住在用户固有认知里最强的痛点和需求点,以及价格层面的优势,因为这是最能刺激当下行动的利益点,但品牌的差异化竞争力——无论是供给端的亮点(材料、技术、工艺等)还是品牌价值层面的内容(构建信任和偏好),往往没有充分传递给消费者。 |